Analista Comercial I

Aqui na Auto Avaliar estamos sempre em busca de novos talentos para somar ao nosso time que se reúne todos os dias com um único propósito: oferecer as melhores soluções aos nossos clientes.

Você quer desenvolver uma carreira de sucesso em uma empresa que está em constante crescimento, então seu lugar é aqui!

• Gerenciar e alimentar o CRM com excelência, registrando todo o ciclo de relacionamento com o cliente, do pré ao pós-venda, garantindo histórico preciso e dados estratégicos.

• Atuar com poder de persuasão e comunicação assertiva, conduzindo negociações e garantindo um atendimento consultivo, com foco em retenção e satisfação do cliente.

• Assumir a responsabilidade pelo processo de pós-vendas, acompanhando entregas, solucionando pendências e promovendo uma experiência positiva e de continuidade com o cliente.

• Ser inconformado com o básico, buscando constantemente oportunidades de melhoria no atendimento, processos e resultados, com visão crítica e foco em excelência.

• Demonstrar alta proatividade e autonomia, antecipando necessidades dos clientes, agindo rápido diante de problemas e garantindo respostas ágeis.

• Atuar com perfil analítico, interpretando dados, comportamento de clientes e indicadores de satisfação para gerar planos de ação e oportunidades comerciais.

• Manter postura ética, empática e respeitosa, sendo referência em relacionamento e construindo confiança tanto com clientes quanto com colegas de equipe.

• Desenvolver e acompanhar indicadores de performance comercial e de pós-venda, propondo ajustes e melhorias com base em dados reais e metas da diretoria.

• Demonstrar equilíbrio emocional diante de pressão, metas agressivas ou situações de conflito, mantendo foco, controle e atitude positiva.

• Conectar áreas como vendas, operações e suporte, garantindo que o cliente tenha uma jornada fluida, resolutiva e com percepção de valor em todas as etapas.

• Ensino Superior Completo;
• Domínio do pacote Office (principalmente Excel e PowerPoint);
• Perfil Comercial,
• Facilidade de relacionamento interpessoal e boa comunicação;
• Capacidade analítica e de organização;

• Assistência Médica Amil;
• Assistência Odontológica Porto;
• Vale-Refeição e/ou Alimentação; ;
• Seguro de Vida Porto;
• Total Pass;
• Opção de Empréstimo Creditas ou Itaú;
• Auxílio Creche.

Quando se trata de inovação, nada importa mais do que as pessoas.

Por isso, reunimos um time com backgrounds de diferentes setores, culturas e formação profissional com uma coisa em comum: criar o que faz a diferença na vida das empresas, das pessoas e dos negócios. Somos estrategistas, dev´s, arquitetos, economistas, artistas de data e human-driven com uma profunda compreensão de contexto e competências combinadas para resolver os desafios mais complexos de organizações vivas que envolvam Bites, Bytes, Mobilidade, Carros, Experiência e Marca. 

Somos tecnológicos! Somos automotivos! SOMOS AUTOTECHERS!

#VemPraAutoAvaliar