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Assistente Operações/Implantações

Descrição da vaga

Estamos em busca de um(a) Assistente de Operações com forte domínio em rotinas de atendimento, organização de processos e ferramentas de gestão para atuar na área de Implantação e Operações.

Se você possui facilidade para aprender novas ferramentas, tem um perfil analítico, proativo e sabe transformar demandas do dia a dia em um atendimento de excelência para clientes internos e externos, essa vaga é para você!

Responsabilidades e atribuições

  • Gestão de Ferramentas: Auxiliar ativamente nas rotinas e demandas operacionais utilizando as plataformas Movidesk (atendimento/chamados) e Ploomes (CRM/processos).
  • Atendimento ao Cliente: Garantir o suporte de qualidade e a resolução de dúvidas para clientes internos e externos da companhia.
  • Suporte Operacional: Conhecer e executar as rotinas diárias do departamento de Implantação e Operações, garantindo o fluxo correto das demandas da área.

Requisitos e qualificações

  • Ensino Médio completo;
  • Informática básica/intermediária e facilidade para aprender novos softwares e sistemas;
  • Perfil analítico, proatividade e excelente comunicação verbal e escrita.

Informações adicionais

  • Assistência Médica Amil;
  • Assistência Odontológica Porto;
  • Vale-Refeição e/ou Alimentação;
  • Seguro de Vida Porto;
  • TotalPass;
  • Opção de Empréstimo Creditas ou Itaú;
  • Auxílio Creche;
  • Vale-Transporte;
  • Modelo de trabalho hibrido.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem
  3. Etapa 3: Entrevista RH
  4. Etapa 4: Entrevista Gestor
  5. Etapa 5: Contratação

Sobre nós

Quando se trata de inovação, nada importa mais do que as pessoas.


Por isso, reunimos um time com backgrounds de diferentes setores, culturas e formação profissional com uma coisa em comum: criar o que faz a diferença na vida das empresas, das pessoas e dos negócios. Somos estrategistas, dev´s, arquitetos, economistas, artistas de data e human-driven com uma profunda compreensão de contexto e competências combinadas para resolver os desafios mais complexos de organizações vivas que envolvam Bites, Bytes, Mobilidade, Carros, Experiência e Marca. 


Somos tecnológicos! Somos automotivos! SOMOS AUTOTECHERS!

#VemPraAutoAvaliar