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Operador de Sucesso ao Cliente Vaga Exclusiva PCD | Vinhedo - SP | CC901/ ID.HC.53

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Híbrido

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Aqui na Auto Avaliar estamos sempre em busca de novos talentos para somar ao nosso time que se reúne todos os dias com um único propósito: oferecer as melhores soluções aos nossos clientes.


Você quer desenvolver uma carreira de sucesso em uma empresa que está em constante crescimento, então seu lugar é aqui!


O Operador de Sucesso ao Cliente é responsável por fazer atendimento ao cliente, sanar eventuais dúvidas e realizar ligações a clientes com o objetivo de ofertar produtos e fornecer informações referentes a empresa.


Procuramos pessoas que:

  • Gostem da área de atendimento/suporte ao cliente;
  • Que tenham dedicação para desenvolver-se cada vez mais;
  • Procuram por oportunidades de crescimento profissional.

Responsabilidades e atribuições

  • Atendimento (ativo e receptivo) aos clientes utilizando diversos canais (chat , whats, telefone, email);
  • Realizar fomento de captação e venda nas bases de clientes fornecidas pelo comercial;
  • Registrar as atividades nas ferramentas (Ex. CRM e planilhas);
  • Fazer report diário e semanal das atividades;

Requisitos e qualificações

  • Experiência com atendimento ativo e receptivo;
  • Experiência em rotinas comerciais;
  • Prestar suporte;
  • Excel nível Intermediário;
  • Modelo Híbrido;
  • Disponibilidade para ir presencialmente na empresa.

Diferencial:

  • Conhecimento em CRM e plataformas de gestão de clientes;

Informações adicionais

  • Assistência Médica Amil;
  • Assistência Odontológica Porto;
  • Vale-Refeição e/ou Alimentação; ;
  • Seguro de Vida Porto;
  • Gympass;
  • Opção de Empréstimo Creditas ou Itaú;
  • Auxílio Creche;
  • Vale-Transporte;
  • Modelo de trabalho hibrido, máximo 2 vezes por semana presencial.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Teste Português
  3. Etapa 3: Entrevista RH
  4. Etapa 4: Entrevista Gestor
  5. Etapa 5: Contratação

Sobre nós

Quando se trata de inovação, nada importa mais do que as pessoas.


Por isso, reunimos um time com backgrounds de diferentes setores, culturas e formação profissional com uma coisa em comum: criar o que faz a diferença na vida das empresas, das pessoas e dos negócios. Somos estrategistas, dev´s, arquitetos, economistas, artistas de data e human-driven com uma profunda compreensão de contexto e competências combinadas para resolver os desafios mais complexos de organizações vivas que envolvam Bites, Bytes, Mobilidade, Carros, Experiência e Marca. 


Somos tecnológicos! Somos automotivos! SOMOS AUTOTECHERS!

#VemPraAutoAvaliar

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